第一天,我打100分,她用眼睛看,就知道接下來要做什麼事,不用我再多吩咐.
第二天,遲到五分鐘(可能家裡有些事,沒關西.)接下來,因為,一位病人診療太久,整整慢了一個小時的時間,大家開始不耐煩.小姐她竟然要求"休息"半小時!!(前面的10張椅子全坐滿病人,電話響不停的時候!!)她轉身開車走了~看的我眼睛差點掉下來!
第三天,依舊遲到.一進來,不是忙著準備好該做的工作,而是一屁股坐下來打電腦遊戲??!!(挖列~ 我告訴自己忍住,先再提醒她一次!)
第四天,更厲害了,遲到半小時.前一天,她留守該做的事,一件也沒做!她睜著無辜的眼神看著我:我該做這些嗎? (前三天,她捅出的麻煩,我都"接"下來~被大茶米破口大罵!)
這時候,我真的不知道該哭還是大笑?!?!以下是這位天才小姐的"功績":
一個高中畢業的女孩,不會拼病人的名字
(我是當時年紀小,沒好好學英文發音,念的超爛!她是當地人,怎麼不會唸?)
不會打電腦?!?
(我打中文慣了,打起英文是"一指神功",她卻常打錯字.)
不會接電話?病人報的病因,打不出來?!?
(我有"偷吃步",我將最平常的病因,寫下來貼在櫃檯前,接電話時,就可以打進電腦了.我是用英文寫的!她看不到嗎?就在正前方)
沒辦法將病歷表按abcd排好,都亂放.隔天找病例,都得從頭一一的找起
(我真的差點沒瘋掉,一萬多份病歷,一天得翻好幾次!)
超愛坐"主位'霸佔整個前面電腦.只是,電腦常被她打到"罷工",不能印收據.
(大茶米每次出來修電腦,我就被罵一次,我到底又做錯什麼事!!她坐前面,我沒問題!只是,她佔著位子不做事,只打遊戲,我只好到後面工作室打資料!)
病人離去後,不會隨著進去打掃?
(OK~我自己做!)
亂跟病人講病人的病因!
(我都不敢說,她倒是胡亂說,也不怕被大茶米罵!)
每天,都在我最忙時,要求休息30分鐘.
(中間沒病人的空檔,她猛打遊戲,病人一多就躲在廚房不出來!)
更扯的是,病人掛號的名字電話,她亂打進電腦.隔天需要通知病人時,她卻告訴我,一整片名單都是"電話號碼錯誤??!!
誰來救救我?!我該如何訓練助手!?
你怎麼都遇人不熟!
反到我更忙,每每事情做到一半,她就跑來問問題或丟問題給我處理,我到覺得好像在幫倒忙一樣!
老外很難訓練! 那老中 台大那個又比你大排!
真不知 該怎麼辦! 可不可以找台灣朋友熟人幫忙ㄋ?
[版主回覆08/05/2007 23:59:28]台大的那個大牌,至少她懂很多行政作業方面.
老外年輕孩子,真的很難教,一耳進一耳出的,請她來,工作或休息都由她自訂
難到現在的年輕人都是如此的嗎? 媽咪不必對她們太好了..直接駡下去吧..
[版主回覆08/06/2007 00:02:06]我老公罵了幾次,每次她都淚眼汪汪的,我很難接著再罵下去.只是,怎麼事事需要一提醒再提醒呢?!這是我想不通的地方!
Fire her.
Hire me.
[版主回覆08/06/2007 00:03:00]妳搬回來,我馬上僱用妳這時候好希望自己還在加拿大…
去應徵這份工作…
(自己覺得自己還蠻盡責的^^")
[版主回覆08/06/2007 00:08:33]我們這些56年級的都比較認真,越來越年輕的孩子,不知以後該如何"討生活"呢?他們的做事態度太差,很難想像,怎麼要求雇主付高薪請他們呢???
他不適合那各工作啦 辭掉他吧 不然未來路還那麼長 你每天就要去面對他那種輕浮的態度 何必花錢又生氣呢? [版主回覆08/06/2007 01:57:14]是該如此 ~可是,大茶米說再給她一些機會!
只是,會累死我而已!
Fire her please !
不然你花錢把自己搞的更累幹嘛...
對了！我有繼e-mail給你介紹永康街那邊一些店, 你有收到嗎?
[版主回覆08/06/2007 02:04:26]有~我有收到! 非常謝謝妳! 連地圖也有耶!!這女孩也真有主見，還會在人家最忙的時候要求休息三十分鐘勒！
我想還是快點請這種目中無人的人走路吧，否則愈幫愈忙勒！
我真懷疑這女孩是不是有大頭症？？
搞不清楚自己的狀況哩！！
[版主回覆08/06/2007 12:43:21]她應當相當了解"員工的福利"! 因為,每上四小時班,可以休息15分鐘.我只讓她上六小時班,她便要求休30分鐘. 都挑最忙的時候,我也不能拒絕她!很傷腦筋阿!現在有些人不珍惜工作的機會，只能徒呼負負！
所以台大大牌，也許久了彼此了解就不感覺大牌了。
這一位，我看只有學砲兵常喊的口令：Fire!
不過如果妳能把她訓練好也許是人生功德一件，只是大茶米那兒。。。。
[版主回覆08/06/2007 21:13:11]我得常常被罵!我會努力再找一位,我沒辦法天天跟在她後面收拾爛攤子,況且,病人的電話號碼亂打進電腦,,隔天都不能通知預約時間,所以,病人也就沒出現!
媽咪妳怎麼都遇到這樣的員工呢～
加油哦～
[版主回覆08/06/2007 21:14:11]現在,員工都這樣! 不做事,只要求薪水高!!??分享我的經驗：
不適任的員工及早讓她走路，再另外找人。
我比較喜歡雇用護校剛畢業的新鮮人，通常她們會做很久。
希望妳的問題很快解決!
[版主回覆08/06/2007 21:15:40]謝謝妳!! 我會努力找下一任人選的!太年輕沒經驗~~還是現在的小朋友素質都太差??
[版主回覆08/07/2007 09:38:17]我也很疑惑!
醒醒吧 ~ 放棄這個 ~ 把她給炒了吧 !!!
請人真的很難 ~ 我一直也請不到合適的褓姆 ~ 所以乾脆就自己帶吧 !
加油 !! 我覺得請太年輕的 ~ 比較不會吃苦耶 ! 要不要換年紀大一點的啊 ?
[版主回覆08/07/2007 09:40:55]年紀大的有幾些壞處:1)要求高新
2)很多方面很難溝通,總是認為,她年紀大,應該比我們懂得多.很難可以好好說的通!?!
我看大不了,我繼續待在診所賣命好了!
聽起來還真麻煩啊
看來你們也要好好的研究員工福利證策，比如休息時間是否包括在付薪水的範圍，相信雇主也會被保護的地方。
我工作的中學是，休息時間不算在給薪時數內，比如我是上六個小時，我使用的休息及午餐時間則該另外加上
也就是說我如果我用了三十分鐘休息、午餐，那我的下班時間也該延後半個鐘頭....這是英國的勞工法慨敘
或許你們該協調好上、下班時間及固定休息時間，這樣妳才能完全站在主控的立場，上班完電腦遊戲？
妳是老闆之一應該有權禁止這種上班的不良行為啊！
看來好員工難找，明說一個月的試用期，免得夜長夢多
希望在妳回台前會有奇蹟出現
[版主回覆08/07/2007 09:42:14]我也在期待著,能找到合適的人
但這總事,比中樂透還難!!
我覺得外國的年輕人都很敢表達自己...如果是台灣年輕人可能不會這麼囂張吧...(台大那個例外啦)....我也投炒她魷魚一票...相反的如果我們是這樣工作的...相信也是謝謝再聯絡的份了
[版主回覆08/07/2007 12:52:36]我喜歡這句話～謝謝再連絡！(希望,真實生活中,我有勇氣和有機會說!看到妳給其他格友的回覆...說她還在適用期.....那她就是不適用...
最好就是解雇她囉~妳怎麼都一直遇到不好的員工???
真是辛苦妳了.希望妳在回台灣之前可以找到並訓練出一個近責的員工
我在猜，她是不是有 Dyslexia (天生閱讀、拼字障礙)？
這樣的人：拼字拼不好、作事沒有邏輯組織！
如果你雇用這樣的人，事後可以隨便開除她，而不遭受「歧視」的罪名嗎？
(不要直接問她，一問，你就真的有「歧視」罪嫌！)
在瑞典，如果公司雇用 Dyslexia 的人，政府會有相關的獎勵津貼！
(瑞典國王 & 他的三個孩子都是Dyslexia！)
[版主回覆08/09/2007 05:47:38]妳這樣說,有道理耶!她拼字是很差,abcd沒有辦法組織好,才會病歷表亂放.(我找的都快"起肖了"!)
看看這幾天,她出多少差錯,我當然會補救一些,其他等大老闆露營回來再說了!
真讓人難以相信會有這種誇張的事耶
我看妳也不用訓練她了
從新再找一個人吧
因為看來她的問題並不是只有訓練就可以解決的
我覺得她的缺乏的是敬業精神
[版主回覆08/09/2007 22:42:02]可能是心不在焉吧!?!請人做事真的很傷腦筋，找工作的人也很害怕，怕請到不好的人，怕找到壞老闆，
唉！好像只能碰運氣咧，我們在這裡的咖啡店請人，也是常常請到那種留字條說要去渡假的，
當然我們這裡的人手是不需要什麼高學歷背景之類的，
不過員工如流水，倒是沒有改變過，畢竟也不是什麼高薪的工作ㄚ。
[版主回覆08/12/2007 00:08:50]我們的也不需要高學歷背景的,只想請到"肯"做事的!
如果待滿一年,有另外的健保,加上Costco的會員證,和額外的幫他們保儲蓄健保,和一堆的工作保險.至今只有兩個人達到這個目標,一個是C,一個已經快護士學校畢業(早已經離職).
為什麼,他們都沒考慮到自身的能力?而只想到要求高薪,卻不願做事????